الأسئلة الشائعة
كم تستغرق مدة الشحن؟
يتم شحن الطلبات داخل المملكة العربية السعودية خلال 2–5 أيام عمل حسب المدينة.
ما سياسة الإرجاع؟
يمكن إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من الاستلام بشرط أن يكون بحالته الأصلية. راجع صفحة سياسة الإرجاع للتفاصيل.
هل المنتجات أصلية وبها ضمان؟
جميع منتجات FORTE أصلية 100% وتأتي بضمان الشركة المصنّعة.
ما وسائل الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر البطاقات البنكية وخدمات الدفع الإلكتروني المتاحة عند إتمام الطلب.
كيف أتتبع طلبي؟
بعد الشحن، تصلك رسالة تحتوي رقم التتبع، ويمكنك أيضًا متابعة حالة الطلب من صفحة "حسابي".